Termini e condizioni del servizio

1. Introduzione
Benvenuto su Tabishi. I presenti Termini e Condizioni (i "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito tabishi.com e l'acquisto dei prodotti offerti (i "Servizi"). Effettuando un acquisto o navigando sul Sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.

2. Definizioni

• "Noi", "nostro", "ci" si riferisce a Tabishi LTD, società di diritto inglese con sede legale in 8 Poolmans Street, London SE16 6AF, Regno Unito
• "Tu", "tuo", "cliente", "utente" si riferisce a te come utilizzatore del Sito
• "Prodotti" si riferisce ai beni offerti sul Sito, realizzati su ordinazione
• "Sito" si riferisce a tabishi.com e a tutti i contenuti, funzionalità e servizi correlati

3. Idoneità e Registrazione Account
3.1 Per effettuare acquisti è necessario avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante secondo la legge del tuo Paese di residenza.
3.2 La registrazione di un account richiede informazioni accurate e complete, che ti impegni a mantenere aggiornate.
3.3 Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
3.4 Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violano questi Termini o che risultano coinvolti in attività fraudolente.

4. Prodotti e Personalizzazione
4.1 I prodotti Tabishi sono realizzati su ordinazione dopo la conferma dell'acquisto: non deteniamo scorte e non applichiamo un ordine minimo.
4.2 Facciamo il possibile per rappresentare fedelmente colori, materiali e caratteristiche dei prodotti, ma piccole variazioni (dovute a schermo, lotto di produzione o processo artigianale) sono possibili e non costituiscono difetto.
4.3 Le informazioni su materiali, certificazioni e conformità di ciascuna linea di prodotto sono disponibili nella pagina Schede tecniche.

5. Prezzi e Pagamenti
5.1 I prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione per ordini extra UE.
5.2 L'ordine si considera confermato solo dopo la verifica e l'accettazione del pagamento.
5.3 Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non incidono sugli ordini già confermati.
5.4 Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità acquistabili o sospendere la vendita di specifici prodotti, anche dopo un ordine, in caso di errore evidente di prezzo o disponibilità, con rimborso integrale in tal caso.

6. Diritto di Recesso
6.1 Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi della Direttiva UE 2011/83.
6.2 Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura secondo le tue specifiche, ai sensi dell'art. 16(c) della medesima Direttiva, dato che tutti i prodotti Tabishi sono realizzati su ordinazione individuale.
6.3 Per le condizioni dettagliate su resi, sostituzioni e rimborsi in caso di prodotto difettoso o errato, consulta la nostra Norma di rimborso.

7. Spedizione e Consegna
Per tempi di consegna, spese doganali e tracciamento dell'ordine, consulta la nostra Norma di spedizione.

8. Resi e Rimborsi
Per le condizioni relative a resi, prodotti danneggiati o errori di spedizione, consulta la nostra Norma di rimborso.

9. Garanzia Legale di Conformità
9.1 Se sei un consumatore residente nell'UE, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dalla Direttiva UE 2019/771, indipendentemente da qualunque garanzia commerciale aggiuntiva.
9.2 Se risiedi nel Regno Unito, si applicano le tutele previste dal Consumer Rights Act 2015.
9.3 In caso di prodotto non conforme, contattaci a shop.tabishi@gmail.com indicando numero d'ordine e descrizione del problema.

10. Limitazione di Responsabilità
10.1 Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Tabishi LTD non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o per perdita di profitto derivanti dall'uso del Sito o dei prodotti.
10.2 Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode, o per qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa per legge.

11. Indennizzo
Ti impegni a manlevare Tabishi LTD da qualsiasi pretesa di terzi derivante da un uso del Sito non conforme ai presenti Termini o da una violazione di legge da parte tua.

12. Proprietà Intellettuale
12.1 Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, design) sono di nostra proprietà o concessi in licenza e protetti da diritti d'autore.
12.2 Non è consentito utilizzare, copiare o distribuire questi contenuti senza autorizzazione scritta.

13. Uso Consentito
Ti impegni a non utilizzare il Sito per scopi illeciti, per violare diritti di terzi, per introdurre malware, o per tentare accessi non autorizzati ai nostri sistemi.

14. Link a Siti di Terzi
Il Sito può contenere link a siti gestiti da terzi. Non siamo responsabili dei loro contenuti o delle loro pratiche, incluse quelle relative alla privacy.

15. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, conforme al GDPR (UE) 2016/679 e, per i clienti nel Regno Unito, allo UK GDPR.

16. Modifiche ai Termini
Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento; le modifiche sono effettive dalla data di pubblicazione sul Sito e non si applicano retroattivamente agli ordini già confermati.

17. Legge Applicabile e Foro Competente
17.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge del Regno Unito.
17.2 Per ogni controversia sono competenti i tribunali dell'Inghilterra e del Galles.
17.3 Se sei un consumatore residente nell'UE, questa clausola non ti priva della protezione delle norme imperative del tuo Paese di residenza, e potresti avere diritto di avviare un procedimento anche presso i tribunali del tuo Paese.

18. Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza: shop.tabishi@gmail.com